Müüja kontaktid

Facebooki leht https://www.facebook.com/koneteraapiakeskus/
Veeb https://koneteraapiakeskus.ee/

Ettevõtte info:

Kõneteraapiakeskuse koolitused MTÜ
Reg. kood: 80582447
Aadress: Tartu maakond, Tartu Linn, Tiigi tn 61b, 50410

Ettevõtte info:

Lea Kübar, Darja Parts
E-post: koolitus@koneteraapiakeskus.ee
Telefon: +372 5598 6998

Üldised müügitingimused

Müügitingimused kehtivad  www.koneteraapiakeskus.ee lehe veebipoes ostja (edaspidi Tarbija) ning ettevõtja Kõneteraapiakeskuse koolitused MTÜ (edaspidi Veebipood) vahel kaupade ja teenuste ostmisel.

Lisaks käesoleval lehel kirjas olevatele tingimustele reguleerib Tarbija ja Veebipoe vahelisi suhteid Eesti Vabariigis kehtiv Võlaõigusseadus (edaspidi VÕS), tarbijakaitseseadus (edaspidi TKS) ja teised olulised õigusaktid.

Veebipoel on õigus teha müügitingimustes muudatusi. Muudatused kajastatakse veebilehel: koneteraapiakeskus.ee/myygitingimused

Hinnainfo

Kõik Veebipoes toodud hinnad on eurodes. Hinnad ei sisalda käibemaksu.

Veebipoes müüdavate toodete kirjeldused ja hinnad on märgitud toodete juures.

Ostetud digitooted edastatakse e-maili teel ning kohaletoomisega seotud tasud puuduvad.

Veebipoel on õigus teha müügihindades muudatusi. Muudatused kajastatakse veebilehel: www.koneteraapiakeskus.ee/pood/

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb soovitud tooted lisada ostukorvi.

Tellimuse vormistamiseks vajutage lingile “Vormista tellimus”. Sisestage vajalik informatsioon, tutvuge müügitingimustega ja kinnitage nendega nõustumine. Seejärel valige endale nimekirjast sobiv makseviis.

Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:

  • Eesti pangamaksed 
  • Soome pangamaksed
  • Läti pangamaksed
  • Leedu pangamaksed
  • Visa/Mastercard kaardimaksed
  • Apple Pay ja Google Pay

 

NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.

Kontrollige enne tellimuse lõplikku kinnitamist andmeväljades oleva informatsiooni õigsust ning kontrollige üle ostukorvi sisu.

Maksed toimuvad eurodes.

Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.

Tellimuse täitmine toimub automaatselt ning tellitud kaup ja arve jõuab teie meiliaadressile tavatingimustel ühe tunni jooksul.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

Kohaletoimetamine

Kui veebinar toimub tulevikus, saadetakse osalemislink e-posti teel vähemalt 1 päev enne veebinari algust.

Kui tegemist on juba toimunud veebinari salvestusega, saadetakse vaatamislink automaatselt 1 tunni jooksul pärast makse laekumist.

Veebinari lingid on personaalsed ja mõeldud ainult ostjale. Linki ei tohi jagada kolmandatele isikutele.

Tagastamisõigus ja pretensioonide esitamise kord

Tarbijal on alati õigus pöörduda pretensioonide lahendamiseks Veebipoe poole.  

Tarbijal on õigus raha tagasi saada kui kaup ei vasta Veebipoes kirjeldatud sisule.

Rahulolematuse korral palume kindlasti sellest teada anda, et saaksime toodet arendada ja leida lahenduse. 

Veebipood ei vastuta Tellijani kauba jõudmise hilinemise eest, juhul kui kauba kohaletoimetamine viibis asjaolude tõttu, mida Veebipood ei saanud ette näha ega mõjutada.

Kui Veebipood on keeldunud Tarbija kaebust lahendamast või Tarbija ei ole nõus Veebipoe pakutud lahendusega ja leiab, et on rikutud tema õigusi või kahjustatud tema huve, võib Tarbija esitada kaebuse tarbijakaebuste komisjonile Tarbijakaitseameti kaudu või kohtule. Tarbija võib esitada kaebuse ise või esindaja kaudu. Tarbijakaitse komisjoni andmed on toodud Tarbijakaitseameti kodulehel, Euroopa Liidu liikmesriikides tekkivate probleemide lahendamiseks pöörduda Euroopa Liidu tarbijate Nõustamiskeskusse.

Isikuandmete töötlemine

Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks.